(세 줄 요약)국민건강보험 환급금 지급신청 방법 후기

<세 줄 요약>

1. 1577-1000(국민건강보험 대표전화) 전화

2. 본인인증 / 본인확인

3. 은행, 계좌번호 

 

[ 자세히 보기 ]

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[본인부담금 환급금 지급 신청 안내]

를 받으시고 많이 놀라셨죠?

어떻게 해야하나 궁금하실텐데

아주 쉽습니다.

 

우선 본인부담환급금이 발생한 경우

본인부담환급금 지급신청서를

대상자에게 보내지게 됩니다.

(위 그림)

 

본인부담환급금이 발생한 경우에는

은행계좌로 환급받으실 수 있습니다.

 

방법은 간단합니다.

[세 줄 요약]에도 있듯,

대표전화로 통화 하여

안내음성에 따라 본인인증

상담원 연결 뒤

환급받으시면 됩니다.

 

다음 설명은 네이버 전자문서

안내문 수령 방법에 해당하니

미해당하시는 분들께서는

뒤로가기 하셔도 됩니다.

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1. 안내문 수령(네이버 전자문서)

 

네이버를 자주 사용하시는 분들께서는

[네이버 전자문서]를 쉽게 이해하실 수 있습니다.

네이버에 전자문서가 도착했다는 알림이 왔어요.

 

(왼쪽 사진)

처음에는 읽지 않음으로 표시

 

(오른쪽 사진)

확인 시,

언제 도착확인했는지

확인했는지 표기됩니다.

 

(왼쪽 사진)

인증을 해줍니다

 

(오른쪽사진)

인증 후 다음을 눌러 로그인을 합니다.

 

(왼쪽 사진)

생년월일을 입력

 

(오른쪽 사진)

처음에 보셨던

환급금 및 신청기한 안내 확인

 

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2. 신청방법

 

 

신청 안내 아래에 보면

신청 방법에 대한 안내가 있습니다.

 

자세히 보면,

1. 본인부담환급금 1건 있음

2. 신청하려면 아래에 버튼 클릭

 

여기서 큰 문제가 발생합니다.

"The 건강보험" 바로가기를 누르시면

앱으로 연결됩니다.

 

기존에 앱이 없으시다면

새롭게 다운로드를 하셔야하는

번거로움이 있습니다.

 

만약에 앱을 깐다고해서

바로 신청이 될까요?

설마요

그럴리가 없지요

회원가입에

본인인증에

공인/공동인증서

등등.

 

그래서 제가 찾은 방법이 바로

직접 전화하는 것이었습니다.

 

유선으로도 접수가 가능합니다.

단, 본인일 경우에 가능합니다.

 

환급금신청은 상담원을 통해

그날 바로 접수가 되었습니다.

통상적으로 환급은 약 보름정도

소요된다고 하였습니다.

그러나 저는 4일만에 계좌로 환급받았습니다.

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3. 본인부담환급금 발생 이유?

평생 살면서 환급금을 신청해본 경험이

없었는데 갑자기 왜 생겼을까요?

상담원분께 여쭤보았습니다.

 

"환급금은 왜 생기는 것인가요?

 

"병원에가서 진료를 보셨을 것이다"

"그 병원에서는 보험공단측으로 진료비를 청구한다"

"보험공단은 청구에 대한 심사를 한다"

"심사 중 부당한(?), 납득이 안가는(?)"

"내용에 대해 병원에 해명 및 자료를 요구한다"

"병원에서 조치가 없을 경우"

"일부 진료비 환급(환급금 발생)"

 

전문 용어를 사용하시긴 했는데

대충 제가 이해한 느낌만

적었어요.

 

어쨋든 병원에 진료받은 적이 있고

그 돈을 소비자가 병원에 본인부담금을 냅니다.

병원에서는 공단측에 청구를 하고

소명이 되지 않는 금액을 소비자에게

돌려준다는 것으로 이해했습니다.

 

소비자 입장에서는 좋네요.

공단이라는 국가기관에서 일을 제대로

공무원분께서 일을 열심히 하고 있다는 말이니깐요.

 

도움되셨다면

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감사합니다.